Política de Privacidade

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, nome da empresa, serviços oferecidos, preços, regiões de atuação e demais informações fornecidas no formulário de configuração do seu agente.

Dados de pagamento: processados de forma segura pela Stripe. Não armazenamos números de cartão de crédito em nossos servidores.

Dados das chamadas: gravações, transcrições e metadados (data, hora, duração e número de origem) das ligações atendidas pelo agente de voz, usados para operar e melhorar o serviço.

Para configurar e operar o seu agente de voz, atender as ligações do seu negócio, registrar agendamentos e repassar mensagens.

Para processar pagamentos, enviar comunicações sobre o serviço e dar suporte.

Para melhorar a qualidade do atendimento e treinar a precisão do agente.

Compartilhamos dados apenas com provedores essenciais à operação: Stripe (pagamentos), Twilio (telefonia/SMS), RetellAI (voz com IA), Resend (e-mails) e Supabase (banco de dados). Cada um trata os dados conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.

Não vendemos seus dados nem os dados de quem liga para você.

Ao fornecer seu número, você concorda em receber mensagens relacionadas ao serviço. Podem incidir taxas de mensagem e dados da sua operadora. Responda STOP para cancelar ou HELP para ajuda a qualquer momento.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado.

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, escrevendo para voxcleanai@gmail.com.

Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente em voxcleanai@gmail.com.